Bu doküman, Makine/Kondanser Üretimi sektörüne yönelik Kalite El Kitabıdır.
Bu dokümanı farklı sektörde hizmet veren firmalarda temin edip, ufak değişikliklerle kendilerine kolaylıkla uyarlayabilir veya diğer satışta olan Kalite El Kitaplarımızı inceleyebilirler.
İÇİNDEKİLER
KAPSAM
ATIF YAPILAN STANDARTLAR
TERİMLER TARİFLER
4. KURULUŞUN BAĞLAMI
4.1 Kuruluş ve Bağlamının Anlaşılması
4.2 İlgili Tarafların İhtiyaç ve Beklentilerinin Anlaşılması
4.3 Kalite Yönetim Sisteminin Kapsamının Belirlenmesi
4.4 Kalite Yönetim Sistemi ve Prosesler
5. LİDERLİK
5.1 Liderlik ve Taahhüt
5.1.2 Müşteri Odaklılık
5.2 Kalite Politikası
5.3 Kurumsal Görev Yetki ve Sorumluluklar
6. PLANLAMA
6.1 Risk ve Fırsatları Belirleme Faaliyetleri
6.2 Kalite Hedefleri ve Bunlara Ulaşmak İçin Planlama
6.3 Değişikliklerin Planlanması
7. DESTEK
7.1 Kaynaklar
7.1.1 Genel
7.1.2 İnsan
7.1.3 Altyapı
7.1.4 Çalışma Ortamı
7.1.5 İzleme ve Ölçme Kaynakları
7.1.6 Kurumsal Bilgi Birikimi
7.2 Yeterlilikler
7.3 Farkındalık
7.4 İletişim
7.5 Dokümante Edilmiş Bilgi
7.5.1 Genel
7.5.2 Oluşturma ve Güncelleme
7.5.3 Dokümante Edilmiş Bilginin Kontrolü
8. OPERASYON
8.1 Operasyonel Planlama ve Kontrol
8.2 Ürün ve Hizmetler İçin Şartlar
8.2.1 Müşteri İletişimi
8.2.2 Ürün ve Hizmet Şartlarına Karar verilmesi
8.2.3 Ürün ve Hizmetle İlgili Şartların Gözden Geçirilmesi
8.2.4 Ürün ve Hizmette Değişiklik Şartları
8.3 Ürün ve Hizmetlerin Tasarımı ve Geliştirilmesi
8.3.1 Genel
8.3.2 Tasarım ve Geliştirmeyi Planlama
8.3.3 Tasarım ve Geliştirme Girdileri
8.3.4 Tasarım ve Geliştirme Kontrolleri
8.3.5 Tasarım ve Geliştirme Çıktıları
8.3.6 Tasarım ve Geliştirme Değişiklikleri
8.4 Dışarından Tedarik Edilen Proses Ürün ve Hizmetlerin Kontrolü
8.4.1 Genel
8.4.2 Kontrol Tipi ve Genişliği
8.4.3 Dışarından Tedarik Edenler İle İlgili Bilgi
8.5 Ürün ve Hizmetlerin Sunumu
8.5.1 Ürün ve Hizmet Sunumunun Kontrolü
8.5.2 Tanım ve İzlenebilirlik
8.5.3 Müşteriden veya Dışarıdan Tedarik Edene Ait Mülk
8.5.4 Koruma
8.5.5 Teslimat Sonrası Faaliyetler
8.5.6 Değişikliklerin Kontrolü
8.6 Ürün ve Hizmetin Serbest Bırakılması
8.7 Uygun Olmayan Çıktının Kontrolü
9. PERFORMANS DEĞERLENDİRME
9.1 İzleme Ölçme Analiz ve Değerlendirme
9.1.2 Müşteri Memnuniyeti
9.1.3 Analiz ve Değerlendirme
9.2 İç Tetkik
9.3 Yönetim Gözden Geçirme
9.3.1 Genel
9.3.2 Yönetim Gözden Geçirme Girdisi
9.3.3 Yönetim Gözden Geçirme Çıktısı
10. İYİLEŞTİRME
10.1 Genel
10.2 Uygunsuzluk ve Düzeltici Faaliyet
10.3 Sürekli İyileştirme
Değerlendirmeler
Henüz değerlendirme yapılmadı.