ISO 9001-2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ FULL PAKET

ISO 9001:2015 Belgelendirme denetimi için veya firmanızda ISO 9001:2015 sistemini kurarak

• Müşteri memnuniyet seviyesini yükseltmek
• Müşteri bağlılığı arttırmak ve
• Müşteri isteklerine göre üretim yapıldığında işlem maliyetlerini düşürmek

istiyorsanız bu dokümantasyon altyapısı tam size göre.

Daha çok üretim sektörüne yöneliktir. Farklı sektörler için diğer full paket sistemlerimize bakabilirsiniz.

İÇİNDEKİLER

KALİTE EL KİTABI

KURULUŞUN BAĞLAMI PROSESİ

• İç ve Dış Bağlam Analiz Formu
• İhtiyaç ve Beklenti Analiz Formu
• Kuruluşun Bağlamı Prosedürü

LİDERLİK PROSESİ

• Kalite Politikası
• Liderlik Prosedürü
• Liderlik Taahhüdü

GÖREV TANIMLARI

• Depo ve Sevk Sorumlusu Görev Tanımı
• Kalite Risk Fırsat Analiz Ekibi Görev Tanımı
• Genel Müdür Görev Tanımı
• Kalite Yönetim Lideri Görev Tanımı
• Muhasebe Sorumlusu Görev Tanımı
• Operasyon Lideri Görev Tanımı
• Satın Alma Sorumlusu Görev Tanımı
• Tasarım Teknik Mühendisi Görev Tanımı
• Ustabaşı Görev Tanımı
• Üretim Sorumlusu Görev Tanımı

RİSK VE FIRSAT PROSESİ

• Bağlam Risk Fırsat Etki Değerlendirme Planı
• Bağlam Risk ve Fırsat Değerlendirme Talimatı
• Risk Fırsat Analiz Ekibi Listesi
• Risk Fırsat Analiz Prosedürü
• Risk Fırsat Analiz Toplantı Karar Formu
• Risk Fırsat Analiz Toplantı Planı
• Risk Fırsat Analizi Akış Şeması
• SWOT Analiz Formu

KALİTE HEDEFLERİ VE PLANLAMA PROSESİ

• Kalite Hedefleri ve Planlama Formu
• Kalite Hedefleri ve Planlama Prosedürü

DEĞİŞİKLİK YÖNETİM PROSESİ

• Değişiklik İzleme ve Entegrasyon Planı
• Değişiklik Onay Listesi
• Değişiklik Talep Formu
• Değişiklik Yönetim Prosedürü

İNSAN KAYNAKLARI PROSESİ

• Eğitim Etkinlik Değerlendirme Formu
• Eğitim Katılım Formu
• Eğitim Planı
• Eğitim Prosesi Akış Şeması
• İnsan Kaynakları Akış Şeması
• İnsan Kaynakları Prosedürü
• İnsan Kaynakları Sorumlusu Görev Tanımı
• İş Başvuru Formu
• Personel Atama Yazısı
• Personel Bilgi Formu
• Personel Bilgilendirme Formu
• Personel Çalışma Talimatı
• Personel Görev Atama Listesi
• Personel İşe Alma Talimatı
• Personel İzin Planı
• Personel Kişisel Bilgi Formu
• Personel Memnuniyet Anket Formu
• Personel Öneri Formu
• Problem ve Öneri Bildirim Formu

İZLEME VE ÖLÇME KAYNAKLARI PROSESİ

• Kalibrasyon Planı
• Kalibrasyon Prosedürü
• Kalibrasyona Tabi Ölçüm Cihazları Listesi
• Kaynak Talep Formu
• Kaynak Yönetim Prosedürü
• Proses Kaynak Listeleri

İÇ DIŞ İLETİŞİM PROSESİ

• İletişim Matrisi

DOKÜMANTE EDİLMİŞ BİLGİ PROSESİ

• Dış Kaynaklı Doküman Listesi
• Doküman Dağıtım ve Teslim Formu
• Doküman Hazırlama ve Kontrol Prosedürü
• Doküman İmha Planı
• Doküman İmha Tutanağı
• Doküman Listeleri
• Doküman Revizyon Planı
• Doküman Teslim Formu
• Doküman Yönetim ve Kayıtların Kontrolü Prosedürü
• Doküman Yönetimi Süreç şeması
• Revizyon Takip Listesi
• Revizyon Talep Formu

OPERASYON PROSESİ

• Bakım Onarım Formu
• Bakım Onarım Planı
• Bakım Onarım Prosedürü
• Bakım Onarım Talep Formu

SATINALMA PROSESİ

• Onaylı Satın Alma Planı
• Onaylı Tedarikçi Listesi
• Satın Alma Prosedürü
• Satın Alma Proses Akış Şeması
• Satın Alma Talep Formu
• Tedarikçi Değerlendirme Akış Şeması
• Tedarikçi Değerlendirme ve Bilgi Formu

UYGUN OLMAYAN ÜRÜN PROSESİ

• Uygun Olmayan Ürün Prosedürü
• Uygunsuzluk Bildirim Formu

MÜŞTERİ HİZMETLERİ PROSESİ

• Hasar Kayıp Formu
• Müşteri Bilgilendirme Formu
• Müşteri ve Tedarikçinin Mülkünün Korunması Prosedürü

PERFORMANS DEĞERLENDİRME PROSESİ

• Performans Değerlendirme ve Ölçüm Prosedürü
• Performans Kriter ve İzleme Tablosu
• Personel Performans Değerlendirme Formu

İÇ TETKİK PROSESİ

• İç Tetkik Planı
• İç Tetkik Prosedürü
• İç Tetkik Raporu
• İç Tetkik Soru Listesi İnsan Kaynakları
• İç Tetkik Soru Listesi-Kalite Kontrol
• İç Tetkik Soru Listesi-Pazarlama Satış
• İç Tetkik Soru Listesi-Satın Alma
• İç Tetkik Soru Listesi-Üretim-Tasarım
• İç Tetkik Soru Listesi-Üst Yönetim
• İç Tetkik Soru Listesi-Yönetim Temsilcisi
• İç Tetkik Standart Matrisi
• ISO 9001-2015 Kalite İç Tetkik Soru Listesi Genel

YGG PROSESİ

• YGG Toplantı Duyuru Formu
• YGG Toplantı Karar Formu
• Yönetim Gözden Geçirme Prosedürü

DÜZELTİCİ VE İYİLEŞTİRİCİ FAALİYETLER PROSESİ

• Düzeltici Ve İyileştirici Faaliyet Formu
• Düzeltici Ve İyileştirici Faaliyetler Prosedürü
• İyileştirme Ve Öneri Formu

ÜRETİM & TASARIM PROSESİ

• Aparat Bakım Kontrol Ve Yenileme Talimatı
• Banyo Kullanım Talimatı
• Bome Kontrol Talimatı
• Mastar Kontrol Talimatı
• Ölçüm Talimatı
• Sert Krom Kaplama Ve Final Kalite Kontrol Talimat Ve Raporu
• Tasarım Görseli Formu
• Tasarım Talep Formu
• Üretim Prosedürü
• Yağlama ve Görsel Kontrol Talimatı
• Yıkama Makinesi Talimatı

ACİL DURUM PROSESİ

• Acil Durum Ekipler Listesi
• Acil Durum Prosedürü
• Tatbikat Tutanağı Formu

PROSES GİRDİ SÜREÇLERİ

• Eğitim Prosesi
• Kalite Kontrol Prosesi
• Operasyon (Bakım Onarım )Prosesi
• Satın Alma Prosesi
• Üretim Tasarım Prosesi